Достаточно часто у пользователей появляются разного рода ошибки: у одного пользователя 1С работает хорошо, рядом за соседнем компьютере, совершенно по другому. Зачастую во всем оказывается виноват - кэш.
Постараюсь рассказать, что такое кэш 1С и как с ним бороться.
Кеш 1С
Специальная область на диске или в операционной памяти компьютера, предназначенная для временного хранения информации и для часто используемых данных и команд.
Кеш используется для ускорения работы программы, в 1С на компьютер пользователя подгружаются файлы конфигурации, чтобы не запрашивать их с сервера при каждом обращении.
Платформа часто неправильно отрабатывает данные кэша, и в результате мы получаем неадекватное поведение.
Динамическое обновление конфигурации, программные или аппаратные сбои, могут служить причинами некорректного поведения.
Первый способ — почистить кэша 1С вручную
Папки где распологается кэш для windows 7 и выше
C:\Users\UserName\AppData\Local\1C\1cv8
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\1C\1cv8

Вот эти папки с непонятными символами и есть папки с кэшем
Их можно смело удалять. Перед удалением необходимо выйти из 1С.
Второй способ
Для того, чтобы почистить кэш необходимо удалить из списка нашу базу данных и заново добавить исходную базу с тем же каталогом. Но при этом временные файлы также остаются на жёстком диске компьютера. Старый каталог кэша останется и будет создан новый каталог. Этот способ самый быстрый, но папка с кэшем не удалится
Третий способ
Правда работает только в тонком клиенте, но все равно может пригодиться.\ClearCache